1.- CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

El presente documento, contiene las condiciones generales de venta para nuestra web www.tvofertasmexico.com.mx Las partes acuerdan que su relación se regirá exclusivamente por estos términos y condiciones, excluyendo cualquier condición previamente citada en la web o establecida por un representante autorizado de nuestra compañía.

2.- VALIDACIÓN DE LOS PEDIDOS:

Todos los pedidos deben cumplir con estas condiciones generales de venta, así como con los precios y descripción de los productos vendidos. TVOFERTAS se compromete a enviar los pedidos solicitados siempre que éstos se encuentren en stock. Si el artículo está agotado, TVOFERTAS MÉXICO se reserva el derecho de enviar al cliente un artículo alternativo de similares o superiores características y del mismo valor. Una vez que el pedido se ha enviado, el cliente recibirá un e-mail de confirmación.

3.- PRECIO DE LOS PRODUCTOS: 

Los precios indicados en la web son válidos durante 10 días. Los precios no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra. Los precios mostrados están garantizados dentro de los límites de las existencias disponibles, excepto si hay cambios significativos en los costes, incluido el IVA, salvo por error u omisión. Cualquier promoción ofrecida a través de bonos de descuento, será válida en un determinado periodo de tiempo. TVOFERTAS MÉXICO se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4.- TASAS DE TRANSPORTE:

A menos que se disponga de lo contrario, TVOFERTAS MÉXICO se reserva el derecho de colaborar con el transportista que elija. En cualquier caso, nuestra empresa no se hará responsable de los posibles retrasos que puedan sufrir los pedidos, de los daños que puedan sufrir los paquetes o de los paquetes perdidos.

5.- EMBALAJE:

A menos de que se disponga de otra manera, TVOFERTAS MÉXICO responde únicamente a sus propias normas de embalaje según el método de transporte seleccionado. Si un cliente solicita a TVOFERTAS MÉXICO que su pedido sea embalado de una manera en concreto, los gastos del mismo correrán a cargo del cliente.

6.- MODALIDADES DE PAGO:

Los descuentos y códigos promocionales serán únicamente aplicados al valor total de los artículos solicitados. En ningún caso serán deducidos de los gastos de envío asociados al pedido.  TVOFERTAS MÉXICO se reserva el derecho de solicitar al cliente que realice el pago por adelantado o de solicitar información personal necesaria, para que el pago se realice de forma segura.  TVOFERTAS MÉXICO se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido o cualquier entrega en los siguientes casos: si existe un litigio con el comprador, si el pago no está conforme con los términos de nuestras condiciones o si el banco deniega la autorización de pago a través de la tarjeta bancaria. 

7.- PÉRDIDAS Y DAÑOS:

TVOFERTAS MÉXICO no se responsabiliza de los paquetes que han sido perdidos o dañados durante el trayecto. En tal situación, el comprador debe dirigirse directamente a la compañía de transporte responsable del envío de su pedido.

8.- CAUSAS DE FUERZA MAYOR:

TVOFERTAS MÉXICO no será responsable en ningún caso del incumplimiento de las obligaciones estipuladas en estas condiciones en caso de accidente de fuerza mayor, como catástrofes naturales, incendios, guerras, huelgas, disturbios, atentados, inundaciones, imposibilidad de obtener materias primas o en cualquier circunstancia que quede fuera del alcance de TVOFERTAS MÉXICO.

9.- HONORARIOS Y GASTOS LEGALES:

El cliente se comprometerá a indemnizar a TVOFERTAS MÉXICO por cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios de los abogados, realizados por un tercero como consecuencia o debido a la violación de estos términos y condiciones.

10.- RESPONSABILIDAD:

TVOFERTAS MÉXICO se exime de toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja del uso de cualquiera de sus artículos, individualmente o en combinación con otros artículos, que tenga lugar después de la aceptación del pedido. TVOFERTAS MÉXICO no se hace responsable de un error con respecto a la cantidad de artículos entregados, a menos que el cliente informe a TVOFERTAS MÉXICO dentro de los 30 días posteriores a la entrega del paquete, con la constancia de un documento oficial firmado por el transportista que establezca que el paquete ha sido recogido en esta condición. 

11.- RECURSOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

TVOFERTAS MÉXICO se exime de toda responsabilidad en caso de pérdidas directas o indirectas, daños o gastos directos o indirectos que surjan directa o indirectamente de la venta, manejo o uso de los artículos, o cualquier otra causa relacionada. La responsabilidad de TVOFERTAS MÉXICO se limita únicamente al reemplazo de artículos que no cumplan con este contrato y al reembolso de un monto equivalente al precio de compra de sus artículos, incluso en el caso de una queja relacionada con el incumplimiento de esta garantía. Si TVOFERTAS MÉXICO reclama la devolución de ciertos artículos, estos deben devolverse de acuerdo con las instrucciones establecidas por TVOFERTAS MÉXICO. 

12.-RESPONSABILIDADES DEL COMPRADOR:

El comprador declara que el uso de los artículos cumplirá con todos los requisitos gubernamentales aplicables. Dentro de los límites especificados por la ley aplicable, el cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a TVOFERTAS MÉXICO, su grupo, sus agentes, sus empleados, sus representantes o cualquier empresa afiliada. Esta compensación incluye todos los costos (incluidos los honorarios legales) de los daños y perjuicios derivados de reclamaciones y sanciones reales o reclamadas, impuestas por TVOFERTAS MÉXICO por cualquier violación de cualquier ley estatal, regulación regional o cualquier otra. 

13.- EMAILS Y SMS:

Cuando se registra en nuestra web, y acepte recibir información de marketing, podremos enviarle emails y mensajes con novedades y promociones. Si no desea recibir esta información, puede darse de baja en cualquiera de los mensajes o emails que le enviemos, en cualquier momento. Para obtener información más detallada, por favor, lea nuestra política de privacidad. 

Nota:

Nuestra compañía no acepta ningún tipo de reclamación sobre pedidos realizados hace un año o más.